Публичная оферта (предложение)
интернет-магазина "harmonybeauty.by"
о продаже товаров
Значение терминов и определений,
используемых в настоящей оферте:
Заказ - запрос, отправленный
посредством сайта интернет-магазина, на покупку товара и его доставку.
Интернет-магазин - информационный
ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и
осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.
Покупатель - физическое лицо,
обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее
намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар
(работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу)
исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением
предпринимательской деятельности.
Продавец – частное предприятие
«Хармони Бьюти».
Товар - имущество, информация о
котором размещена на сайте интернет-магазина и предназначенное для продажи.
Сайт интернет-магазина: harmonybeauty.by.
1. Настоящая публичная оферта (далее
по тексту - оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному
кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту
- договор РКП) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных
в настоящей оферте.
2. Договор РКП является договором
присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным
Продавцом условиям договора РКП, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без
оговорок и дополнений).
3. Условия продажи товара и договора
РКП, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец
вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и
сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся
до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина.
Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.
4. Покупатель обязуется до момента
отправки заказа Продавцу и заключения договора РКП ознакомиться условиями
оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.
5. Правоотношения Продавца и
Покупателя по заключению договора РКП и в связи с его заключением регулируются
законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам.
Оформление и принятие заказа
6. Заказ Покупателя может быть оформлен через Сайт
круглосуточно и ежедневно и/или по телефону – в рабочие дни с 10.00 до 18.00
часов.
7. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу
следующую необходимую информацию для оформления Заказа: фамилию, имя, отчество
Покупателя либо Получателя Заказа, адрес доставки Товара, контактный телефон.
8. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет
электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу
посредством сети Интернет.
9. Информация в Заказе, полученном Продавцом,
согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или
электронной почте с целью уточнения, в том числе конкретной даты и времени
доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от места доставки и
времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.
10. При необходимости Покупатель
обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и
доставки заказа.
11. Цвета товаров на сайте носят
справочный (информационный) характер.
12. Оформляя заказ на товар,
Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о
продаже и доставке товара.
13. Покупатель вправе внести изменения
в заказ до начала его исполнения Продавцом, т.е. до момента подтверждения
принятия заказа к исполнению Продавцом.
14. Реализация товара в
интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и
на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина.
15. Продавец подтверждает Покупателю
принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем уведомления
Покупателя о приеме заказа по электронной почте.
16. В случае предоставления
Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, адресе доставки
Заказа или его количестве, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа
ответственности не несет.
Доставка и передача товара Покупателю
17. Доставка товара Покупателю
осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении
заказа.
18. Способы и условия доставки товара:
18.1. Доставка товара курьером по г.
Минску
- курьерская доставка осуществляется
на адрес, указанный в заказе Покупателя. Покупатель обязан обеспечить
возможность доступ курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки
- продавец или курьер вправе
отказаться производить доставку, передачу товара в общественных местах
(общественном транспорте, зданиях вокзала, ж/д и др.)
- производится только по г. Минску
- производится с 12:00 до 21:00 в
будние дни, кроме государственных праздников и
праздничных дней в интервал времени, указанный покупателем при заказе товара
или иной срок, согласованный сторонами;
- курьерская доставка осуществляется
бесплатно при условии приобретения товара на сумму не менее 100 бел.рублей).
При заказе на сумму менее 100 р. стоимость курьерской доставки 5 бел.рублей.
-- проверка товара производится
Покупателем по времени не более 10 минут
- Покупатель обязан принять курьера по
адресу и во время, согласованное сторонами. Если после прибытия курьера по
адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на
телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые
сроки, согласованные с Продавцом. Повторная доставка производится при условии
возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В
противном случае заказ аннулируется
- проверка заказанного товара не
допускается в общественных местах
- после проверки и оплаты товара
Покупатель расписывается на экземпляре товарного чека, подтверждая, что
претензий к наименованию, количеству и комплектности товара не имеет, а также
видимых недостатков в товаре не обнаружено.
18.2. Доставка товара ЗАО
«Интернет-магазин Евроопт» - Европочта
- доставка производится за счет
Покупателя на условиях предоплаты или наложенного платежа.
- стоимость доставки до отделения Европочты
в город Покупателя заказов стоимостью выше 100 руб - бесплатная, заказов
стоимостью менее 100 руб – 5 белорусских рублей. Стоимость доставки курьером до
двери заказов стоимостью выше 100 руб – 6 руб, заказов стоимостью менее 100 руб
– 11 белорусских рублей
- отправка производится после
поступления платежа по безналичному расчету не позднее 2 рабочих дней со дня
поступления платежа, в случае доставки с наложенным платежом после согласования
всех деталей заказа.
- доставка товара производится только
в пределах Республики Беларусь в сроки и на условиях, указанных в ПРАВИЛАХ
оказания пакета услуг ЗАО «Интернет-магазин Евроопт».
- в случае, если доставка товара
произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю
по его вине, повторная доставка товара производится в новые сроки,
согласованные с продавцом, при условии возмещения Покупателем расходов,
связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется
19. За непринятый заказ предоплата
возвращается Покупателю на основании его заявления, направленного на
электронную почту Продавца zakaz@harmonybeauty.by.
20. В случае непринятия заказа по вине
Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предоплаты несет Покупатель.
21. Право собственности на
доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара
Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели
или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи
товара Покупателю.
22. Покупатель обязан вскрыть
упаковку и проверить Заказ в момент его получения.
23. После передачи товара Покупателю
претензии к наименованию, количеству и комплектности товара не принимаются. В
случае получения некачественного, некомплектного Товара либо несоответствия
полученного Товара заказанному, Покупатель обязан незамедлительно составить акт
в произвольной форме. В акте должна быть отражена следующая информация:
- фамилия, имя, отчество Покупателя,
номер паспорта и дата его выдачи, фамилия, имя, отчество и должность сотрудника
курьерской службы, присутствующего при вскрытии упаковки, адрес места
жительства Покупателя и местонахождения почтового отделения;
- перечень полученного Товара, его
комплектность;
- состояние упаковки;
- факты повреждения Товара, видимые
недостатки;
- дата получения посылки;
- другая информация, которую
Покупатель посчитает важной.
Акт подписывается Покупателем и
сотрудником курьерской службы.
Надлежащим образом оформленный акт
должен быть выслан в день получения посылки с некачественным товаром в адрес
Продавца – 220053, РБ, г. Минск, ул. Орловская, 40а, каб.47, частное
предприятие «Хармони Бьюти».
Способы оплаты товара
24. Наличный расчет
Расчет производится в белорусских
рублях наличными денежными средствами курьеру при приобретении товара.
После оплаты товара Покупателю
предоставляется кассовый и товарный чек.
25. Банковская карта
- через банковский терминал
К оплате принимаются платежные карты:
Белкарт, Visa, Maestro. Платеж осуществляется с использованием платежного
терминала, предоставленного курьером, в месте передачи товара Покупателю.
- «Система «Расчет»
Оплата производится до передачи товара
курьеру для доставки или до высылки товара по почте.
Комиссии за платеж посредством
банковской карты не снимаются (кроме случаев, если это предусмотрено в договоре
между покупателем и банком).
26. Продавец вправе предоставлять
Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок,
порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются в разделе «Акции»
на Сайте Продавца и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
27. Оплата Покупателем размещенного
Заказа на интернет-сайте http://www.harmonybeauty.by означает согласие Покупателя с
условиями настоящего Договора. Дата поступления Продавцу 100% оплаты Заказа от
Покупателя является датой заключения настоящего Договора оферты между Продавцом
и Покупателем.
Условия возврата (обмена) товара
28.
Обмен и возврат Товара осуществляется согласно действующего законодательства РБ.
29. Возможность обмена или возврата товара
согласуется по номеру телефона, опубликованному на сайте интернет-магазина.
Качественный
парфюмерно-косметический товар подлежит обмену в течение 14 дней с
ненарушенной упаковкой!
(Согласно ПЕРЕЧНЮ непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному
Постановлением Совета Министров РБ №778 от 14.06.12).
Возврат денежных средств
30. Прием претензий Продавцом от Покупателя
принимается, равно как и возврат денежных средств Продавцом Покупателю (в
случает несоответствия характеристикам обозначенным Покупателем в Заказе)
осуществляется в соответствии с нормативными актами РБ.
Ответственность сторон
31. За неисполнение или ненадлежащее
исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в
соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Дополнительные условия
32. В целях сохранения информации о
заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований
Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о
своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол,
биометрические персональные данные, адрес; телефоны, адрес электронной почты).
33. Продавец обязуется обеспечивать
конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его
персональных данных, данных о средствах платежа (пластиковых картах) и в
отношении заказов Покупателя в порядке, установленном действующим
законодательством Республики Беларусь.