Условия соглашения

Публичная оферта (предложение)
интернет-магазина "harmonybeauty.by"
о продаже товаров
 
Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:
Заказ - запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина, на покупку товара и его доставку.
Интернет-магазин - информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.
Покупатель - физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – частное предприятие «Хармони Бьюти».
Товар - имущество, информация о котором размещена на сайте интернет-магазина и предназначенное для продажи.
Сайт интернет-магазина: harmonybeauty.by.
 
1. Настоящая публичная оферта (далее по тексту - оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту - договор РКП) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей оферте.
2. Договор РКП является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора РКП, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений).
3. Условия продажи товара и договора РКП, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.
4. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора РКП ознакомиться условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.
5. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора РКП и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам.
Оформление и принятие заказа 
6. Заказ Покупателя может быть оформлен через Сайт круглосуточно и ежедневно и/или по телефону – в рабочие дни с 10.00 до 18.00 часов.
7. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: фамилию, имя, отчество Покупателя либо Получателя Заказа, адрес доставки Товара, контактный телефон.
8. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
9. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.
10. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.
11. Цвета товаров на сайте носят справочный (информационный) характер.
12. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставке товара.
13. Покупатель вправе внести изменения в заказ до начала его исполнения Продавцом, т.е. до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.
14. Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина.
15. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем уведомления Покупателя о приеме заказа по электронной почте.
16. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, адресе доставки Заказа или его количестве, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
Доставка и передача товара Покупателю 
17. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа.
18. Способы и условия доставки товара:
18.1. Доставка товара курьером по г. Минску
- курьерская доставка осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя. Покупатель обязан обеспечить возможность доступ курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки
- продавец или курьер вправе отказаться производить доставку, передачу товара в общественных местах (общественном транспорте, зданиях вокзала, ж/д и др.)
- производится только по г. Минску
- производится с 12:00 до 21:00 в будние дни, кроме государственных праздников и праздничных дней в интервал времени, указанный покупателем при заказе товара или иной срок, согласованный сторонами;
- курьерская доставка осуществляется бесплатно при условии приобретения товара на сумму не менее 100 бел.рублей). При заказе на сумму менее 100 р. стоимость курьерской доставки 5 бел.рублей.
-- проверка товара производится Покупателем по времени не более 10 минут
- Покупатель обязан принять курьера по адресу и во время, согласованное сторонами. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется
- проверка заказанного товара не допускается в общественных местах
- после проверки и оплаты товара Покупатель расписывается на экземпляре товарного чека, подтверждая, что претензий к наименованию, количеству и комплектности товара не имеет, а также видимых недостатков в товаре не обнаружено.
18.2. Доставка товара ЗАО «Интернет-магазин Евроопт» -  Европочта
- доставка производится за счет Покупателя на условиях предоплаты или наложенного платежа.
- стоимость доставки до отделения Европочты в город Покупателя заказов стоимостью выше 100 руб - бесплатная, заказов стоимостью менее 100 руб – 5 белорусских рублей. Стоимость доставки курьером до двери заказов стоимостью выше 100 руб – 6 руб, заказов стоимостью менее 100 руб – 11 белорусских рублей
- отправка производится после поступления платежа по безналичному расчету не позднее 2 рабочих дней со дня поступления платежа, в случае доставки с наложенным платежом после согласования всех деталей заказа.
- доставка товара производится только в пределах Республики Беларусь в сроки и на условиях, указанных в ПРАВИЛАХ оказания пакета услуг ЗАО «Интернет-магазин Евроопт».
- в случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка товара производится в новые сроки, согласованные с продавцом, при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется
19. За непринятый заказ предоплата возвращается Покупателю на основании его заявления, направленного на электронную почту Продавца zakaz@harmonybeauty.by.
20. В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предоплаты несет Покупатель.
21. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
            22. Покупатель обязан вскрыть упаковку и проверить Заказ в момент его получения.
23. После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности товара не принимаются. В случае получения некачественного, некомплектного Товара либо несоответствия полученного Товара заказанному, Покупатель обязан незамедлительно составить акт в произвольной форме. В акте должна быть отражена следующая информация:
- фамилия, имя, отчество Покупателя, номер паспорта и дата его выдачи, фамилия, имя, отчество и должность сотрудника курьерской службы, присутствующего при вскрытии упаковки, адрес места жительства Покупателя и местонахождения почтового отделения;
- перечень полученного Товара, его комплектность;
- состояние упаковки;
- факты повреждения Товара, видимые недостатки;
- дата получения посылки;
- другая информация, которую Покупатель посчитает важной.
Акт подписывается Покупателем и сотрудником курьерской службы.
Надлежащим образом оформленный акт должен быть выслан в день получения посылки с некачественным товаром в адрес Продавца – 220053, РБ, г. Минск, ул. Орловская, 40а, каб.47, частное предприятие «Хармони Бьюти».
Способы оплаты товара
24. Наличный расчет
Расчет производится в белорусских рублях наличными денежными средствами курьеру при приобретении товара.
После оплаты товара Покупателю предоставляется кассовый и товарный чек.
25. Банковская карта
- через банковский терминал
К оплате принимаются платежные карты: Белкарт, Visa, Maestro. Платеж осуществляется с использованием платежного терминала, предоставленного курьером, в месте передачи товара Покупателю.
- «Система «Расчет»
Оплата производится до передачи товара курьеру для доставки или до высылки товара по почте.
Комиссии за платеж посредством банковской карты не снимаются (кроме случаев, если это предусмотрено в договоре между покупателем и банком).
26. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются в разделе «Акции» на Сайте Продавца и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
27. Оплата Покупателем размещенного Заказа на интернет-сайте http://www.harmonybeauty.by означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. Дата поступления Продавцу 100% оплаты Заказа от Покупателя является датой заключения настоящего Договора оферты между Продавцом и Покупателем.
Условия возврата (обмена) товара 
28. Обмен и возврат Товара осуществляется согласно действующего законодательства РБ.
29.  Возможность обмена или возврата товара согласуется по номеру телефона, опубликованному на сайте интернет-магазина.
Качественный парфюмерно-косметический товар подлежит обмену  в течение 14 дней с ненарушенной упаковкой!
(Согласно ПЕРЕЧНЮ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному Постановлением Совета Министров РБ №778 от 14.06.12). 
Возврат денежных средств 
30. Прием претензий Продавцом от Покупателя принимается, равно как и возврат денежных средств Продавцом Покупателю (в случает несоответствия характеристикам обозначенным Покупателем в Заказе) осуществляется в соответствии с нормативными актами РБ.
Ответственность сторон 
31. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Дополнительные условия 
32. В целях сохранения информации о заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические персональные данные, адрес; телефоны, адрес электронной почты).
33. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа (пластиковых картах) и в отношении заказов Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.